Rask, effektiv og gratis tvisteløsning i EU
Både bedrifter og privatpersoner har anledning til å benytte seg av det europeiske tvisteløsnings- systemet Solvit. Her kan du få hjelp til å løse problemer knyttet til nasjonale myndigheter i et annet EU- eller EØS-land. Det er raskt, effektivt og gratis, og det finnes et norsk apparat som hjelper deg.
En typisk Solvit-sak dreier seg om godkjenning av yrkeskompetanse, trygderettigheter skatt, eller vare- og tjenesteflyten i det indre marked. Omtrent sju av ti saker dreier seg om privatpersoners rettigheter mens de resterende tre sakene omhandler ulike problemstillinger tilknyttet bedrifters tilgang på EU-markedet.
Svært mange av tvistene som finner veien til tvisteløsningsmekanismen Solvit lar seg løse ved hjelp av uformelle og oppklarende samtaler. Ofte bunner problemet i at landenes administrasjon ikke tolker det europeiske regelverket helt likt i alle tilfeller, eller at saksbehandlere ikke er klar over hvilke rettigheter andre EU-borgere eller EU-bedrifter har deres land.
Her kan du få hjelp
Solvit-saker løses gjennom uformell kontakt på myndighetsnivå. Norske statsborgere eller bedrifter som opplever å bli feilbehandlet i et annet EU-land kan ta kontakt med oss i Euro Info Centre for å presentere saken sin.
Vi vil foreta en vurdering av hvorvidt saken er riktig for Solvit og formidle saken til Nærings- og handelsdepartementet. De tar opp saken direkte med Solvit-ansvarlige i det aktuelle landet. Ofte er saken løst i løpet av få uker – helt uten å involvere rettsapparatet.
I 2006 ble 467 saker løst i Solvit – dette er hele 82 prosent av alle saker som ble meldt inn. 73 prosent var løst innen ti uker. EU mener at suksessen med den effektive saksløsningen er så stor at de fremover ønsker å styrke bemanningen og derved kunne ta enda flere saker gjennom systemet.
På EUs nettsider (http://europa.eu.int/solvit/site/news/index_en.htm )
kan du lese mer om saker som tidligere er løst gjennom Solvit. Du kan også laste ned Solvits informasjonsbrosjyre i pdf fra denne nettsiden: http://europa.eu.int/solvit/site/docs/brochure/
brochure_da.pdf
Når kan Solvit ikke brukes?
Systemet kan ikke brukes i tilfeller der en juridisk prosess allerede er i gang, eller der partene i tvisten begge er bedrifter eller privatpersoner. Ta kontakt med EIC om du er i tvil.