Europas tjenestesektor blir stadig mer innovativ
Innovasjon er ikke bare knyttet til industrielle prosesser og tekniske installasjoner. Stadig mer av europeiske bedrifters innovasjonsinnsats foregår i de tjenesteytende virksomhetene. Fra 1997 til 2003 økte innovasjonsandelen i sektoren fra 11,5 prosent til 15,1 prosent. EU har nylig publisert en omfattende tilstandsrapport om innovasjonsaktiviteter i tjenestesektoren.
Den styrkede innovasjonssatsingen i tjenestesektoren tilskrives gjerne tre faktorer:
• Bedre måling og registrering av de faktiske innovasjons- tiltakene i tjenestesektoren
• Høyere FoU-intensitet i tjenestesektorene
• Både bedrifter og offentlige myndigheter gir oftere FoU-oppdrag til ulike tjenesteleverandører
Tjenestesektoren innoverer både innen teknologi, organisasjon og markedsføring. Samtidig ser vi at satsing på innovasjon som regel følges av tilsvarende satsinger på opplæring og kompetanseheving for de ansatte.
Rapport som bakgrunn for innovasjonspolitikk
EU har nylig publisert en omfattende tilstandsrapport om innovasjonsaktiviteter i tjenestesektoren. Rapporten vil danne bakgrunnen for EUs videre arbeid med innovasjonspolitikk, og alle kommentarer og synspunkter er velkomne.
Du finner både rapporten og kontaktinformasjon her:
http://ec.europa.eu/enterprise/library/enterprise-europe/news-updates/2007/2007-03-13.htm.